Title Komunikacija u palijativnoj skrbi
Title (english) Communication in palliative care
Author Valentina Belec
Mentor Valentina Novak (mentor)
Committee member Andreja Bogdan (predsjednik povjerenstva)
Committee member Valentina Novak (član povjerenstva)
Committee member Marijana Neuberg (član povjerenstva)
Granter University North (University centre Varaždin) (Department of Nursing) Koprivnica
Defense date and country 2021-09-29, Croatia
Scientific / art field, discipline and subdiscipline BIOMEDICINE AND HEALTHCARE Clinical Medical Sciences Nursing
Abstract Palijativna skrb je cjelokupna skrb za pacijente s neizlječivim bolestima. Cilj
je održavanje kvalitete života pacijenta koji je u terminalnoj fazi neizlječive bolesti,
no ne odnosi se isključivo na pacijenta već i na njegovu obitelj. Unutar palijativne
skrbi obuhvaćena je zdravstvena, socijalna, psihološka i duhovna pomoć pacijentu i
obitelji. Kako bi se uspostavila kvalitetna palijativna skrb potrebna su dobre
komunikacijske vještine multidisciplinarnog tima koji provodi palijativnu skrbi.
U multidisciplinarni tim uključeni su medicinska sestra, liječnik, fizioterapeut,
psihijatar, psiholog duhovnik, volonteri te drugi članovi tima. Glavni cilj je da
zajedničkim snagama postignu što kvalitetniji život pacijenta sve do smrti.
Palijativna skrb smrt smatra normalnim procesom te ju ne želi ubrzati ni odgoditi.
Zdravstveni djelatnici imaju ulogu pružanja podrške, empatije, razumijevanja prema
pacijentu i obitelji. Razvoj pozitivne komunikacije u palijativnoj skrbi je ključno i
zahtjeva puno znanja, kompetencija, vještina i iskustva. Komunikacijske vještine
koje zdravstveni djelatnici moraju usvojiti su asertivnost, empatije te vještinu
aktivnog slušanja. Vrlo je važno da zdravstveni djelatnici pacijentima koji se
suočavaju sa životno ugrožavajućom bolesti i onima koji su im bliski pruže
mogućnost razgovora. Pitanja koja pacijenti tada postavljaju, najčešće su vezana za
daljnju skrb. Ukoliko je razvijena pozitivna komunikacija između zdravstvenih
djelatnika, pacijent i obitelj postiže se pozitivan odnos te povjerenje prema osobama
koje vrše palijativnu skrb pacijentu.
Abstract (english) Palliative care is type of care in wich is maintain the quality of life of a
patient who is the terminal phase of incurable diseases, butt does not apply only to
patients but also in the familly.
Within palliative care, includes health, social, psychological and spiritual assistance
to the patient and family.
In order to establish quality palliative care, good communication skills of a
multidisciplinary palliative care team are required.
The multidisciplinary team includes a nurse, a doctor, a physiotherapist, a
psychiatrist, a spiritual psychologist and volunteers. The main goal is to achieve the
best possible quality of life for the patient until death. Paliative care considers death a
normal process that does not want to speed up or delay.
Healthcare professionals have a role to play in providing support, empathy and
understanding to patient and his family. The development of positive
communications in palliative care is crucial and requires a lot of knowledge,
competence, skills and experience. If quality communication is established with the
patient, the feeling is that someone understand and listen to him. Palliative care will
have a good outcome and it purpose fulfilled. It is very important that healthcare
professionals provide patients who face a life-threatening illness and those who are
close to the opportunity to talk. The questions that patients then ask are most often
related to further care. If positive communication is developed between healthcare
professionals, the patient and the family achieve a positive relationship of trust
towards the persons performing palliative care of the patient.
Keywords
palijativna skrb
pacijent
obitelj
komunikacija
empatija
Keywords (english)
palliative care
patient
family
communication
empathy
understanding
Language croatian
URN:NBN urn:nbn:hr:122:143934
Study programme Title: Nursing Study programme type: professional Study level: undergraduate Academic / professional title: stručni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) sestrinstva (stručni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) sestrinstva)
Type of resource Text
File origin Born digital
Access conditions Open access
Terms of use
Created on 2022-03-21 13:47:13