U svome završnom radu usmjerila sam se na istraživanje pojmova i primjera vezanih za Online marketing komunikaciju. S obzirom da se način poslovanja i komuniciranja znatno promijenio zbog stalnog razvoja novih tehnologija i prednosti interneta, on se razlikuje od klasičnih oblika promocije. Prvo ću pojasniti pojam komunikacije te navesti neke glavne definicije i značajke koje treba uzeti u obzir pri odabiru marketinške strategije. Zatim ću reći nešto više o Online i digitalnom marketingu i njihovim značajkama. Smatram da je to područje vrlo bitno kod poslovanja bilo kojeg sektora te da pruža mnoštvo novih mogućnosti. Poduzeća koja se na vrijeme ne uklope u taj način mogu izgubiti velik dio svojih korisnika, ili stagnirati bez ikakvog rasta. Internet je postao velika ljudska potreba, pa tako od trenutka kada se probudimo imamo potrebu provjeriti društvene mreže, online portale i e-mailove, stoga je logično da tu činjenicu poduzeća iskoriste u prednost promocije svojih proizvoda i usluga. Također, u sklopu završnog rada provedeno je istraživanje o zastupljenosti promotivnih aktivnosti u poduzeću, s glavnim ciljem prikupljanja podataka o tome koje medije poduzeća preferiraju i koliku važnost posvećuju online medijima. Rezultati istraživanja potvrdili su hipotezu da je najveća zastupljenost promotivnih aktivnosti upravo kroz online medije.