prikaz prve stranice dokumenta Proces prodaje - temelj poslovne uspješnosti i kvalitete na primjeru poduzeća "ABC"
  Download
PDF 1.87 MB
master's thesis
Proces prodaje - temelj poslovne uspješnosti i kvalitete na primjeru poduzeća "ABC"
2019. urn:nbn:hr:122:590120
Jembrih, Siniša
University North
University centre Varaždin
Department of Business Economics

Cite this document

Jembrih, S. (2019). Proces prodaje - temelj poslovne uspješnosti i kvalitete na primjeru poduzeća "ABC" (Master's thesis). Koprivnica: University North. Retrieved from https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:122:590120

Jembrih, Siniša. "Proces prodaje - temelj poslovne uspješnosti i kvalitete na primjeru poduzeća "ABC"." Master's thesis, University North, 2019. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:122:590120

Jembrih, Siniša. "Proces prodaje - temelj poslovne uspješnosti i kvalitete na primjeru poduzeća "ABC"." Master's thesis, University North, 2019. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:122:590120

Jembrih, S. (2019). 'Proces prodaje - temelj poslovne uspješnosti i kvalitete na primjeru poduzeća "ABC"', Master's thesis, University North, accessed 23 December 2024, https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:122:590120

Jembrih S. Proces prodaje - temelj poslovne uspješnosti i kvalitete na primjeru poduzeća "ABC" [Master's thesis]. Koprivnica: University North; 2019 [cited 2024 December 23] Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:122:590120

S. Jembrih, "Proces prodaje - temelj poslovne uspješnosti i kvalitete na primjeru poduzeća "ABC"", Master's thesis, University North, Koprivnica, 2019. Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:122:590120

Please login to the repository to save this object to your list.
Metadata
TitleProces prodaje - temelj poslovne uspješnosti i kvalitete na primjeru poduzeća "ABC"
Title (english)Process of sale - base for business success and quality on the example of the company "ABC"
AuthorSiniša Jembrih
MentorŽivko Kondić (mentor)
Committee memberAnte Rončević (predsjednik povjerenstva)
Committee memberŽivko Kondić (član povjerenstva)
Committee memberDarijo Čerepinko (član povjerenstva)
GranterUniversity North
(University centre Varaždin)
(Department of Business Economics)
Koprivnica
Defense date and country2019-04-03, Croatia
Scientific / art field,
discipline and subdiscipline		SOCIAL SCIENCES
Economics
Finance
Abstract
U svakoj proizvodnji proizvodi se roba za tržište. Roba traži kupca kao stranu koja je potrebna za proces razmjene, a prodaja se pojavljuje kao alat razmjene. Prodaja se mora promatrati kao proces, a ne kao događaj. U procesu razmjene prodaja je važna za ostvarenje transakcije kao razmjene vrijednosti između dviju ili više strana. Pojam prodaje izaziva brojne asocijacije, i sve mogu piti ispravne. Prodaja kao čin, prodaja kao organizacijska jedinica unutar organizacijskog ustroja poduzeća, prodaja kao poslovna funkcija, prodaja kao kriterij poslovne uspješnosti, prodaja kao poslovni proces, prodaja kao mjerilo kvalitete i sl. Povezivanje pojma prodaje s bilo kojim od ovih aspekata je ispravno, ukoliko se vodi računa o kontekstu i u okviru kojeg se pojam prodaje koristi. Kroz proces prodaje kao temelj poslovne uspješnosti i kvalitete opisat ćemo složenost procesa, međusobne zavisnosti procesa kao i mjerljive rezultate uspješnosti na primjeru društva ABC.
Abstract (english)
Every manufacturing process produces market goods. Goods are seeking the customer as a party needed for the exchange process, and the sale appears as an exchange tool. Sales must be observed as a process, not as an event. In the exchange process, sale is important for accomplish transaction as a value exchange between two or more sides. The term of sales is causing numerous associations, and every one of them can be right. Selling as an act, selling as unit in organization structure, selling as a business function, selling as a business performance criterion, selling as a business process, selling as a quality measure etc. Connecting the term of sales with any of these aspects is correct, considering the context. Through the sales process as the basis of business success and quality, in this paper, we will describe the complexity of the process, process dependence and measurable performance results on ABC's example.
Keywords
Keywords (english)
Languagecroatian
URN:NBNurn:nbn:hr:122:590120
Study programmeTitle: Business Economics; specializations in: Tourism and International Trade
Course: Tourism and International Trade
Study programme type: university
Study level: graduate
Academic / professional title: magistar/magistra poslovne ekonomije (magistar/magistra poslovne ekonomije)
Type of resourceText
File originBorn digital
Access conditionsOpen access
Terms of useLicence In copyright icon
Created on2019-04-15 11:56:35