Kontroling je funkcionalan instrument upravljanja koji podržava poduzetnićki proces upravljanja i odlučivanja te je velika pomoć u menadžmentu. Osnovna načela kontrolinga su principi integracije i koordinacije, a ciljevi su mu da se koriste sadašnji i grade budući potencijali uspjeha. Kontroling se sastoji od šest sustava, a to su sustav vrednota, sustav planiranja, sustav kontrole, sustav informiranja, sustav organiziranja i sustav upravljanja ljudskim potencijalima te se svaki od tih sustava koristi različitim instrumentima kontrolinga. Kako bi se shvatila važnost kontrolinga, kontroling je u ovom radu analiziran sa aspekta krize odnosno prikazuje se koliko kontroling doprinosi rješavanju kriznih situacija. Kriza se obično doživljava kao nešto negativno za poduzeće, ali posljedice krize mogu biti i konstruktivne, a ne samo destruktivne. Krize vode novoj orijentaciji te odlučujućoj promjeni ponašanja, pa čak i do preispitivanja aktualnih poslovnih ciljeva. U radu se istražuje i analizira koliko je krizni kontroling važan kako bi se uspješno poslovalo te da je nezaobilazan u rješavanju kriznih situacija.