Ovaj završni rad ima zadatak uvesti čitatelja u menadžment ljudskih potencijala, kao i njegove najvažnije funkcije s naglaskom na kontrolu na koju je baziran ostatak rada. Postoje mnoge metode koje se koriste prilikom ocjenjivanja, kontrole i praćenje radne uspješnosti zaposlenika, a korištenje tih metoda najčešće ovisi o veličini poduzeća u kojem se provode. Također, navedene su moguće pogreške prilikom provođenja kontrole i praćenja rada zaposlenika koje mogu imati loš utjecaj kod donošenja odluka o promjenama, pa su stoga spomenuti i načini kako izbjeći te pogreške. Neka poduzeća daju povratne informacije tih mjerenja kao i ocjenjivanja godišnjih rezultata zaposlenika. Kako bi se pokazala mišljenja i iskustva zaposlenika (ili vlasnika) o praćenju i kontroli rada zaposlenika, provedene su dvije ankete koje pokazuju koliko se zaposlenici uistinu susreću s tim metodama i ocjenjivanjima na radnom mjestu, s kojima se točno susreću i kakvo mišljenje imaju o tome, što ujedno pokazuje zastupljenost kontrole i tih metoda u poduzećima.