Uspješna komunikacija je osnova svake poslovne transakcije i uspješnih poslovnih odnosa i to ne samo u lokalnom okruženju nego na globalnoj razini. Poslovni pregovori najčešće propadaju zbog razlika u kulturi i nerazumijevanju vrijednosti druge strane, kompanije i kulture. Dobra priprema će svakako olakšati sam tok komunikacije i izbjeći moguće neugodnosti koje se javljaju pri susretu dviju kultura. Da bi se poslovna komunikacija pokazala uspješnom, potrebno je na kraju ostvariti pozitivan poslovni odnos, odnosno vještinama komuniciranja uvjeriti pojedinca, organizaciju ili kompaniju da će se suradnja isplatiti. Kako bi se uvjerilo u to potrebno je komunicirati na takav način kako će se najlakše razumjeti ideje i stavovi. Jer, ukoliko sugovornici ne razumiju ono što im se govori, onda se ni poslovna komunikacija neće pokazati uspješnom, već uzaludnom. Dokazana je činjenica da u toku poslovne suradnje uglavnom se nastoji stvoriti povjerenje i osjećaj sigurnosti kod osobe s kojom se pregovara odnosno s kojom će se kasnije i poslovati. Svako istraživanje podrazumijeva određenu metodu te je tako u ovom radu primjenjena metoda sekundarnog istraživanja. U ovom istraživačkom radu postavlja se pitanje odvijanja komunikacije među kulturama posebno s aspekta poslovne komunikacije. Rad polazi od sljedećih radnih hipoteza: 'Uspješna komunikacija osnova je svakog uspješnog poslovnog odnosa.' i 'Poznavanje kulture i osnovnih barijera vodi do uspješne poslovne komunikacije između kultura'. Rezultati istraživanja pokazuju da obje hipoteze mogu biti prihvaćene.