Stigma nastaje kada se ljude pogrešno doživljava kao da imaju pretjerane negativne atribute, što posljedično dovodi do rušenja integriteta i vrijednosti kao osobe. Stigmatizacija je pojam koji označava postupak kojim se neka osoba negativno obilježava, postupak kojim je nadodana negativna reperkusija na temelju jedne karakteristike koju osoba posjeduje. Mentalna retardacija se ne smatra bolešću ili specifičnom nesposobnošću, već je administrativno zadani naslov za genetska, medicinska i socijalna stanja čija je zajednička karakteristika značajno ispodprosječno intelektualno funkcioniranje. Dijagnoza mentalne retardacije se koristi u brojnim zemljama isključivo u situacijama kada je takvoj osobi neophodna pomoć zajednice tijekom njezinog života. Cilj ovog rada je bio utvrditi jesu li osobe koje rade s osobama oboljelim od mentalnih teškoća stigmatizirane te u kojoj mjeri. Nadalje, cilj je bio vidjeti kakav je stav okoline prema osobama koje rade s osobama oboljelim od mentalnih teškoća. Metoda korištena prilikom izrade ovoga diplomskog rada je anketno istraživanje u obliku polustrukturiranog intervjua sa 17 pitanja provedeno na 12 djelatnika koji rade u ustanovi koja skrbi za osobe s mentalnim teškoćama. Odgovori su uspoređivani sa njihovim demografskim podacima i podacima o profesiji. Među ispitanicima je jedan ispitanik bio diplomirani socijalni radnik, jedan ispitanik je bio prvostupnik fizioterapije, jedna viša medicinska sestra, tri srednje medicinske sestre, četiri njegovateljice srednje stručne spreme, jedna kuharica srednje stručne spreme i jedna spremačica srednje stručne spreme. Ispitanici su učestvovali u istraživanju bez obzira na stupanj obrazovanja i duljinu njihovog staža. Rezultati mogu biti od značaja u svrhu smanjivanja stigmatizacije okoline osoblja koje radi s osobama oboljelim od mentalnih teškoća. Zaključak je da je potrebno neprekidno provoditi kampanju protiv stigmatizacije. Pomoću odgovora dobivenih provođenjem ankete zaključeno je kako je vrlo važno i neophodno educirati o osobama s mentalnim teškoćama. Edukacijom osoblja se smanjuje količina straha koja je dokazano inicijalno prisutna pri početku rada s takvim osobama.