Bol je neugodno iskustvo te ukoliko se na nju ne djeluje uzrokuje patnju bolesnika. Bol je subjektivna, na nju utječu osobni, kulturalni i biološki čimbenici. Medicinska sestra djeluje u multidisciplinarnom timu u kojemu kontrola bola ima važnu ulogu. Znanje o boli, značaj boli za bolesnika te pristupi ka liječenju bola su elementi od kojih ovisi kvaliteta zdravstvene njege. Upravljanje boli u bolesnika mora biti cjelovito, odnosno bolesnika se mora tretirati kao biološku, psihološku, socijalnu i duhovnu cjelinu. Iz tog razloga su bolesnikove izjave u svezi boli jedini indikator prisutnosti boli, njene jačine i raširenosti. Polazište zdravstvenih djelatnika pri menadžmentu bolesnika kojega boli je: vjeruj bolesniku da ga boli. Medicinska sestra djeluje u timu za liječenje boli. Samostalnu funkciju ima pri ocjenjivanju jačine boli i pri edukaciji bolesnika o načinima olakšavanja boli. Ovisna je o ostalim članovima zdravstvenog tima provođenju propisane terapije i sudjelovanju prilikom planiranja promjena. Medicinska sestra je bolesnikova zagovornica i koordinator u timu. Znanje koje medicinska sestra ima o boli, značaju boli za bolesnika te potpuna obrada bola su elementi od kojih je ovisna kvaliteta zdravstvene njege bolesnika kojega boli. Učinkovito olakšanje od boli je uveliko ovisno o aktivnostima s područja zdravstvene njege nego od same aplikacije analgetske terapije.