Komunikacija putem društvenih mreža utječe na stvaranje ugleda u okolini svake javne osobe, u čemu baš Twitter ima posebnu ulogu. Svaka objava na Twitteru javno je dostupna i izložena kritici. Osobe od javnog interesa dužne su i odgovorne da njihove objave ne pridonose govoru mržnje i narušavaju tuđi ugled. Zbog izloženosti kritikama političari će pomno birati riječi za svoje objave, uz to izbjegavajući pojavu skandala. Donald Trump, bivši američki predsjednik, koristio je društvenu mrežu Twitter za iznošenje osobnih stavova, vrijeđanje jednih i veličanje drugih javnih osoba. Svoje je tvitove tretirao kao službene izjave, a u radu su prikazani neki od primjera širenja govora mržnje. Karakterističan je način na koji je kritizirao suparnike, novinare te je, za razliku od svojih prethodnika, čak stvorio niz nadimaka za pojedince koji su smetali ostvarenju njegovih ambicija.