prikaz prve stranice dokumenta Konflikti u komunikaciji
No public access
undergraduate thesis
Konflikti u komunikaciji
2017. urn:nbn:hr:122:462387
Brajdić, Ema
University North
University centre Koprivnica
Department of Journalism

Cite this document

Brajdić, E. (2017). Konflikti u komunikaciji (Undergraduate thesis). Koprivnica: University North. Retrieved from https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:122:462387

Brajdić, Ema. "Konflikti u komunikaciji." Undergraduate thesis, University North, 2017. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:122:462387

Brajdić, Ema. "Konflikti u komunikaciji." Undergraduate thesis, University North, 2017. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:122:462387

Brajdić, E. (2017). 'Konflikti u komunikaciji', Undergraduate thesis, University North, accessed 02 April 2025, https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:122:462387

Brajdić E. Konflikti u komunikaciji [Undergraduate thesis]. Koprivnica: University North; 2017 [cited 2025 April 02] Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:122:462387

E. Brajdić, "Konflikti u komunikaciji", Undergraduate thesis, University North, Koprivnica, 2017. Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:122:462387

Please login to the repository to save this object to your list.
Metadata
TitleKonflikti u komunikaciji
Title (english)Conflicts in communication
AuthorEma Brajdić
MentorLjubica Bakić-Tomić (mentor)
Committee memberLjubica Bakić-Tomić (predsjednik povjerenstva)
Committee memberIva Rosanda Žigo (član povjerenstva)
Committee memberGordana Tkalec (član povjerenstva)
GranterUniversity North
(University centre Koprivnica)
(Department of Journalism)
Koprivnica
Defense date and country2017-09-15, Croatia
Scientific / art field,
discipline and subdiscipline		SOCIAL SCIENCES
Information and Communication Sciences
Journalism
Abstract
U poslovnom okruženju nužno dolazi do konfliktnih situacija koje su neizbježne. Konfliktna situacija je složena i sastoji se od latentnih konflikata, manifestnih konflikata te rješivog i nerješivog dijela konfliktne situacije. Edukacija zaposlenika za upravljanjem konfliktima je nužna ukoliko organizacija želi imati kvalitetnu komunikaciju. Konflikti se mogu pojaviti na više različitih razina, od intrapersonalnih, interpersonalnih, grupnih do organizacijskih. Negativno djelovanje konflikata se... More očituje u borbi za utjecaj na donošenje odluka, lošoj radnoj klimi, kritizerskoj komunikaciji, te izbjegavanjem međusobnih kontakata, zatvaranjem u sebe ili manje grupe, ne prihvaćanjem tuđih sugestija, izbjegavanjem izvršavanja radnih zadaća. Ali, konflikt ne mora nužno imati negativne posljedice. Konflikt se treba i može shvaćati kao poticaj da se nešto poboljša ili promijeni. Postoje strategije za rješavanje konflikata koje su manje ili više uspješne. Treba ih poznavati kako bi se u pravom trenutku odabrale najpogodnije (prilagodba, borba, suradnja, kompromis i povlačenje). Produljeni konflikt koji se ne rješava prelazi u svađu, a svađa svakako narušava međuljudske odnose. Konflikt može izazvati i mobing, stres te mnoge druge negativne posljedice. Kako bi se konflikti rješavali konstruktivno i za dobrobit pojedinca i organizacije, sastavni dio edukacije za kvalitetno komuniciranje je upravljanje konfliktima. Stoga ovaj završni rad ima za cilj rasvijetliti mogućnosti koje sa sobom nose konflikti u komunikacijskom poslovnom okruženju, kao sredstvo poboljšanja komunikacijske i radne klime u radnim organizacijama. Less
Keywords
Languagecroatian
URN:NBNurn:nbn:hr:122:462387
Study programmeTitle: Journalism
Study programme type: university
Study level: undergraduate
Academic / professional title: sveučilišni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) novinarstva (sveučilišni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) novinarstva)
Type of resourceText
File originBorn digital
Access conditionsClosed access
Terms of useLicence In copyright icon
Created on2018-01-02 12:19:33
accessibility

closeAccessibilityrefresh

If you wish to permanently save changes, click on Save, if not - your settings will be reset when you restart the browser.